Se ha usufruito della consulenza o dell'ospitalità alla Casa delle Donne, ha la possibilità di compilare il seguente questionario di soddisfazione. Se ha usufruito di entrambi i servizi, le chiediamo di compilare il questionario distintamente per ogni servizio Questo ci aiuterà a migliorare sempre più il nostro lavoro e il sostegno a donne in situazione di violenza. GRAZIE! Quali servizi ha usufruito? Consulenze presso il punto di contatto Accoglienza nella casa rifugio per donne Quanti anni ha? 18–24 25–34 35–44 45–59 50–59 oltre 60 anni Ha figli/e? Sì No In caso di accoglienza in Casa Rifugio, con quanti/e figli/e è stata accolta? È stato facile entrare in contatto con il servizio? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Velocità nel ricevere il primo appuntamento? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Da quanto tempo è in contatto con il Centro Antiviolenza? - Nessuno -da una settimanada due settimaneda un meseda due mesida quattro mesida tre mesida cinque mesida sei mesida sei mesi a un annopiù di un anno Come valuta il comfort degli spazi e la pulizia dell’ambiente? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Come valuta il rispetto degli orari previsti? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Come valuta la professionalità e la disponibilità delle operatrici? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Come valuta la cortesia e la gentilezza delle operatrici? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Cosa Le è stato più utile nel percorso di elaborazione del vissuto di violenza? (può indicare più risposte) le consulenze con le operatrici sulla situazione di violenza vissuta; il sostegno pratico nel rivolgersi ad altri servizi del territorio, trovare un lavoro, una casa, ecc.; la possibilità di poter stare in un luogo protetto dove riflettere sulla situazione di violenza vissuta. il sostegno legale (consulenza legale, supporto per eventuali denunce e pratiche di separazione e divorzio, affidamento minori) altro (specificare) Se è stata accolta nella Casa Rifugio, come valuta l’accoglienza ricevuta? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Se è stata accolta nella Casa Rifugio con i/le suoi/sue figli/e, come valuta il sostegno da parte delle operatrici dell’ambito minori? migliorabileeccellente 1 2 3 4 5 Se è stata ospite nella Casa Rifugio, dove andrà a vivere dopo le dimissioni? da sola in appartamento in affitto da sola in un’altra struttura da sola in alloggio di transizione da sola in appartamento edilizia sociale nell’appartamento precedente da sola nell’appartamento precedente con il maltrattante con parenti/conoscenti altro (specificare) In futuro sarebbe in grado di riconoscere i segnali di una relazione violenta? Per nientesicuramente 1 2 3 4 5 Nel complesso come valuta le prestazioni erogate? migliorabilieccellente 1 2 3 4 5 Ha dei suggerimenti per migliorare il servizio? CAPTCHA Get new captcha! Cosa c'è scritto nell'immagine? Inserire i caratteri mostrati nell'immagine. Questa domanda è un test per verificare che tu sia un visitatore umano e per impedire inserimenti di spam automatici.